Experte

Kosa, Angela

Branche: Beratung // Expertise: CSR-Glaubwürdigkeit (Marketing, Kommunikation)

Sprachlicher Ausdruck und Design stammen fast ausnahmslos aus prä-CSR-Zeiten, in denen es weder um Gemeinwohl noch um Menschenwürde ging. Daher sind sie häufig geprägt von – unbewusster, unwissentlicher – Manipulation, Überforderung, mangelnde Impulskontrolle, Abwertung (z.B. des Wettbewerbs) oder Missachtung von Kunden-/Bewerber-/Mitarbeiter-Bedürfnissen. Ich analysiere die Unternehmenssprache (in Wort, Bild, Design etc.), empfehle Verbesserungen und begleite diese.


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